
山西工人報(bào):“小屋”里面有大愛——太鋼“關(guān)愛小屋”關(guān)愛職工心理健康小記
在太鋼第二煉鋼廠辦公區(qū)有這樣一處與眾不同的空間:這里有潺潺的水聲入耳,有泥土的芬芳撲鼻;這里的地板一半是玻璃的,水從靠著墻的假山上流下來,腳下透過玻璃可以看到各色魚兒游過。房間里無論桌子椅子,都用未經(jīng)雕琢的木板制作而成,保留著樹木原有的風(fēng)味。房間四周用耐火材料包裝板做成的書架上,擺滿了各種不同類型的書。張?chǎng)巫谧雷优赃?,手法嫻熟地泡起一杯清茶,茶香立刻溢滿整個(gè)房間。
這個(gè)空間就是該廠工會(huì)按照太鋼集團(tuán)工會(huì)要求設(shè)置的“關(guān)愛小屋”。3月2日,記者來到這里,置身其中,仿佛來到綠色森林的清淺河邊,陽(yáng)光透過房間里郁郁蔥蔥的綠色植物,照在身上溫暖愜意。張?chǎng)问窃搹S黨群科的工作人員,同時(shí)也是獲得國(guó)家二級(jí)心理咨詢師資格證的人。除了日常工作,他還有一項(xiàng)任務(wù),就是接受職工預(yù)約,在“關(guān)愛小屋”為心理壓力大的職工疏散心結(jié),為職工解壓。
9時(shí)許,記者在這里見到了剛下夜班的張洪,他是該廠運(yùn)轉(zhuǎn)車間的天車司機(jī)。“我所工作的司機(jī)室距離地面30多米,上班時(shí)一般帶著兩個(gè)袋子,一個(gè)飯袋子,一個(gè)尿袋子。一個(gè)班8個(gè)小時(shí)都在空中。整個(gè)工作室里就我一個(gè)人,除了從對(duì)講機(jī)里聽地面人員的指令外,工作時(shí)間我與外界沒有任何交流。長(zhǎng)期在這樣的工作環(huán)境中,心理壓力非常大。”張洪告訴記者。
在張?chǎng)蔚囊龑?dǎo)下,張洪坐在一張帶有電腦屏幕的按摩椅上。電腦里裝有該廠關(guān)愛小屋開設(shè)的情緒與壓力管理系統(tǒng)。電腦開啟,出現(xiàn)了一套職工心理壓力測(cè)試題。“你最近食欲不振嗎?經(jīng)常責(zé)備自己或別人嗎?感到憂愁、胸悶嗎?”通過答題,可以測(cè)試出張洪目前的心理壓力等級(jí)。“根據(jù)等級(jí),我們會(huì)給予他相應(yīng)的治療方案。”張?chǎng)握f道。
“他的壓力等級(jí)為5級(jí),屬于正常波動(dòng)范圍,但已經(jīng)對(duì)身體健康產(chǎn)生了中度影響。在壓力狀態(tài)下,身體健康出現(xiàn)了一些不適癥狀,應(yīng)及時(shí)放松、休息。”張?chǎng)螌?duì)記者說。同時(shí)他引導(dǎo)張洪放松,并開啟按摩椅。悠揚(yáng)的音樂輕輕傳來,張洪悄然入睡。
11時(shí),離開“關(guān)愛小屋”時(shí),張洪心情平靜,精神煥發(fā)。
像這樣的“關(guān)愛小屋”,在太鋼冶煉、軋材、輔助、技術(shù)研發(fā)、礦山等11個(gè)條件成熟的試點(diǎn)單位已經(jīng)推行,重點(diǎn)對(duì)職工進(jìn)行心理干預(yù),為有心理壓力的職工進(jìn)行心理咨詢、疏導(dǎo),為職工減壓、放松。組建“關(guān)愛小屋”,是太鋼集團(tuán)公司工會(huì)實(shí)施EAP(員工心理援助計(jì)劃)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
各試點(diǎn)單位結(jié)合本廠實(shí)際,開拓創(chuàng)新,先行先試,形成了各具特色的“關(guān)愛小屋”。如尖山鐵礦制訂了《尖山鐵礦人員關(guān)注管理辦法》,結(jié)合“家”文化中的“關(guān)愛”模塊,通過尖山之家微信群、礦長(zhǎng)論壇、尖山鐵礦微博等新媒體,使職工“有話能說、有話想說、有話敢說”,職工遇到工作、生活中的問題“有人傾聽、有人關(guān)注、有領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心”。焦化廠的“關(guān)愛小屋”專門針對(duì)新入廠的大學(xué)生開展了“心理輔導(dǎo)”,和他們一起分析現(xiàn)狀、規(guī)劃未來,通過“關(guān)愛小屋”的調(diào)適,幫助其穩(wěn)定情緒,消除煩躁、不安的心理,樹立積極向上的思想,以良好的心態(tài)和充沛的精力投入工作和生活中。煉鋼二廠針對(duì)該廠運(yùn)轉(zhuǎn)作業(yè)區(qū)天車工普遍存在工作負(fù)荷重、心理壓力大等問題,組織召開懇談見面會(huì),廠領(lǐng)導(dǎo)與職工就生產(chǎn)生活方面的問題進(jìn)行交流溝通,同時(shí)在組織天車工進(jìn)行專場(chǎng)健康療養(yǎng)的同時(shí)舉辦心理健康講座,讓職工在優(yōu)美的環(huán)境中和輕松的心態(tài)下學(xué)習(xí)、理解心理健康的意義和心理壓力調(diào)適的方法,確保了職工身心健康和安全生產(chǎn)。
目前,太鋼共有國(guó)家二級(jí)心理咨詢師34名、三級(jí)心理咨詢師37名,已經(jīng)形成一支由1000余名觀察員、40名輔導(dǎo)員、26名QQ群和微信平臺(tái)管理員、3名專員組成的心理咨詢輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)。
太鋼工會(huì)民管部部長(zhǎng)齊軍山也是一名輔導(dǎo)員,獲得了國(guó)家三級(jí)心理咨詢師資格證。他說:“在企業(yè)發(fā)展遇到困難、職工經(jīng)濟(jì)效益降低時(shí),職工心理健康關(guān)愛顯得更為重要。這也是我們今年工作的重點(diǎn)。我們將發(fā)揮好‘關(guān)愛小屋’的作用,對(duì)職工進(jìn)行心理輔導(dǎo),疏散壓力,對(duì)有焦慮癥狀的職工提前介入,主動(dòng)干預(yù),增強(qiáng)職工自身抵御不良思想的能力。這也是我們實(shí)施EAP計(jì)劃的初衷和目的,就是通過心理援助,讓廣大職工內(nèi)心變得強(qiáng)大,從而能在身處逆境時(shí)有效地控制負(fù)面的消極的情緒,用積極的心態(tài)去面對(duì)生產(chǎn)、生活中的一切困難。”